Om mig

Mitt foto
Hej, vad roligt att du har hittat hit. Här skriver jag om min vardag och upplevelser som kvinna mitt i livet, som mor, fru och yrkesmänniska. Min man och jag träffades och skaffade barn ganska sent i livet jämförelse många och är så glada åt vår familj.

lördag 18 augusti 2012

Vad säger lagen om prisuppgifter utan moms?

Nu är jag verkligen trött på dessa hantverkare som ignorerar vad som står i laga skrift. I Sverige skall alltid MOMS ingå i priset som hantverkaren uppger till privatpersoner. Detta står tydligt i prisinformationslagen, som jag tidigare i den här bloggen refererat till som konsumentprisuppgiftslagen.

http://www.konsumentverket.se/boende/anlita-hantverkare/10-fragor-och-svar/

Vi har nyligen installerat en luft/luftpump, Hitachi DC Inverter, för att få ett bättre klimat inne i huset. Med det behövde vi dra fram el till maskinen. Vi fick en referens till en elektriker och väl här verkade han kanon. Jag frågade honom per telefonen innan jobbet vad hans tim taxa var. 400 kr, sen tillkommer moms svarade han. Ok, det godtog jag då jag hade prisjämfört och fått andra taxor om över 500 kr innan moms. Han kom hit, tittade på jobbet och sa att han fick återkomma när han hade lite längre tid eftersom det skulle bli mer omfattande än han trodde. Han kom nästa dag och hade då med sig någon form av brytare / säkring till skåpet utanpå huset. När han väl var klar så bekräftade jag igen vad hans taxa var. Det tog honom 90 minuter att installera men han sa att han skulle sätta upp 2 timmar eftersom han också införskaffat materialet för jobbet. Ok, det godtog jag. Dessutöver frågade jag vad allt material hade kostat oss. Tusenlappen, svarade han. Ok, bra då vet jag, svarade jag.

Räkningen kom, taxan var då 410 kr innan moms och materialet 1100 kr INNAN moms. Vi förde då en diskussion via e-post som löd enligt följande:

Jag:
"På telefonen frågade vi dig om din timpenning och du svarade 400 kr innan moms. Samma sak bekräftade du innan du åkte härifrån när jobbet var klart. På fakturan har du skrivit 410 kr innan moms. Mistag?

I samband med att du gav mig ett nytt visitkort och vi stod i dörren innan du åkte så frågade jag dig vad materialet hade kostat oss. Du sa "1000-lappen". På fakturan står det nu 1375 kr för oss? "

Elekrikern:
410 kr är min vanliga taxa så det ligger förprogrammerat i mitt  faktureringsprogram.Ang materialet så ber jag om ursäkt ,för jag pratar alltid ex moms.Om du makulerar din faktura så skickar jag en ny minus 20 kr.

Jag:
Ja, konsumentprisuppgiftslagen är ju tydlig var gäller prisuppgifter mot privatperson. Anges alltid inklusive moms om man inte säger annat, som du tex gjorde gällande din timpenning att moms tillkommer. Där var du tydlig och bra. Hur föreslår du att vi löser det här?"

Elektrikern skickade därefter en reviderad faktura för både materialet och timpenningen. Tacksam att jag slapp tjafsa. Det är ju egentligen en struntsumma i det här fallet, men det är principen jag stör mig på för det är ju inte första gången vi blir utsatta för detta från hantverkare. Jag undrar om de uppfattat att alla affärer de handlar i som privatpersoner har prislappar ink moms?

lördag 11 augusti 2012

Bygglov klart efter 16 v handläggning

Nu var det länge sedan jag skrev här. Det har hänt en del gällande bygget och vi har äntligen fått vårt bygglov. Vår handläggare skickade ut det till oss för 6 veckor sedan. Lagom tills hans kollega som ska ha det Tekniska Samrådet gick på semester i 5 veckor. Det är helt enkelt skrattretande. När han berättade det för mig så skrattade han till lite. "Ja destovärre så..." började han. Jag kände hur blodet strömmade till i ansiktet och jag började koka. Om jag svor så skulle jag nog tagit till en och annan ramsa vid det läget. Jag var helt bestört.

Vi ansökte om bygglov den 17 mars. Handläggaren satt på ärendet i 7 veckor innan han plockade upp det. Därefter började han tjafsa om att våra ritningar stred mot detaljplan gällande bygge närmare tomtgräns än 4 m. De hörde inte ens grannar eftersom det fanns en detaljplan som sa att byggnaderna ska vara 4 meter från tomtgräns. Trots våra protester att andra i samma område har bebyggelser som frångått den regeln så var han orubblig. Ny och nitisk! Så det var bara att rita om. Detta tog oss två veckor sen hade vi nya handlingar till honom.

I mitt samtal med honom gällande fördröjningen av handläggandet av vårt ärende hade han mage att skylla det på mig eftersom vi lämnat in handlingar som stred mot detaljplan. Det tog 2 veckor extra. Att han inte ens plockade upp vårt ärende på 7 veckor är vad som fördröjt ärendet. Hade han inte bordlagt och suttit på vårt ärende så länge så hade vi haft vårt tekniska samråd för, ja, 12 veckor sedan och varit väl på väg med vårt bygge. Nu gick hela sommaren och inget hände. Ännu en sommar med stentomt :-( och dessutom en 2 åring som desperat vill leka ute.

Handläggaren för det Tekniska Samrådet kom tillbaka från semester i måndags. Tisdag fick vi ett brev på posten med kallelse till det Tekniska samrådet. Erfaren handläggare som inte sitter och rullar tummarna och måste fråga kollegorna om allt innan han kan fatta beslut. Så, det tekniska samrådet är nästa vecka på Torsdag. Därefter kan vi dra igång - ja nästan - måste ju invänta startbesked först. Nya regler tydligen.